Кирилл Беляев: заметки с тегом магазин

Приём тары в Берлине

Кирилл Беляев — Wed, 24 May 2017 08:22:05 +0300

В Германии сдают и переиспользуют тару. В Берлине в большинстве продуктовых стоит автомат, который принимает пластиковые и стеклянные бутылки и банки.

Интерфейсы таких автоматов разные. В этот раз попадались образцовые. У автомата три элемента: отверстие для тары, двуцветный экранчик и кнопка. У другого экран был побольше и сенсорный, что позволило кнопке стать софтверной. То есть элементов всего два. Увы, выглядят грустно необоснованные переходы форм и огромный посредственный логотип.

Такой минимум элементов работает на ура. Когда в отверстие попадает бутылка, срабатывают сенсоры, валик начинает крутить бутылку, чтобы считать штрихкод. Если бутылка неформатная, автомат её вернёт. Экран показывает сколько штук и на какую сумму автомат принял. В любой момент можно нажать зелёную кнопку (на сенсорном экране она тоже зелёная), тогда автомат перестанет крутить валики и напечатает чек. Если поторопился, можно просто засунуть ещё бутылок и напечатать второй чек.

В этот раз сдал на 2,95 €.

Дальше чек отдают кассиру. Он его сканирует и сумма вычитается из стоимости покупок. Возможно, если отдать чек без покупок, кассир выдаст наличные, но я не проверял.

Интерфейс процесса такой, что чувствовал себя не бомжом, а гражданином, который экономит, помогает экономить производству и защищает природу.

Продукты через интернет, папины дела, без слежки и интерес

Кирилл Беляев — Tue, 04 Apr 2017 22:02:35 +0300

Это заметка о несвязанных решениях, которые экономят моё внимание или время.

Заказ продуктов через интернет

Мы тратили час-полтора в выходные на закупку в супермаркете. Когда переехали в Ригу в 2012‑м, с интересом узнавали ассортимент «импортных» магазинов. С появлением малыша быт замедлился — почти любое дело делаем за себя и за сына.

Магазин уже напрягал, но щёлкнуло, когда увидели машину доставки. Почему-то в Латвии только у литовской сети «Максима» есть онлайн-магазин с доставкой. Узнали, что если закупиться на нашу обычную сумму, доставка будет бесплатной.

Полина собирала корзину и сохранила её на будущее. Цены и скидочная карта — как в офлайне. Отметила:

дают отметить товар на замену, если не будет основного (лайм вместо лимона);
можно задать максимум для товаров на вес (яблок не больше 600 гм);
если итоговая сумма оказалась меньше, разницу просто вернут на карту;
диапазоны доставки по два часа ежедневно (9—11, 11—13, ...), нам привезли за три минуты до начала выбранного диапазона.

При живом общении и в сети 1-м делом обсуждают качество и сроки годности. Всем страшно получить гниль. Заниженные ожидания объясняют частое удивление смельчаков, которые сделали заказ. Мы тоже приятно удивились.

Предполагаю, что лучший срок годности молока — неслучайность. В магазине пакеты с минимальным сроком стоят в холодильнике ближе к дверце, а с хорошим — в глубине. Это естественно: новое добавляют в конец очереди. Чтобы персоналу было удобнее, холодильник оснащён дверцами со спины. С фруктами так же, только без холодильника. Заказ через интернет — свежая надстройка, процессы в магазине под неё не меняли. Просто добавили сотрудников, которые с чеком проходят холодильники со спины и собирают заказ. Не по залу же им ходить. Когда покупать через интернет начнут больше, процессы изменятся и непонятно, как будет. Повторюсь: это только догадка.

Конечно, есть риск, что яблоки будут последние во всём магазине. В офлайне бы такие не купил, а так привезли. Но по-моему, риск оправдывает экономию времени.

О похожем опыте писал Коля Товеровский.

Три плюса в одном папином деле

Когда остаёмся с малышом вдвоём, и он засиделся дома или хочет кататься, едем в хозяйственный. Он далеко, за чертой города (как Оби), поэтому посещаем не чаще раза в неделю. 15-20 минут в каждую сторону вдоволь укатывают малыша.

Дальше берём тележку и вместе собираем типовой набор: дрова, питьевая вода, подгузник ют, шоколад со скидками и цветы маме. Поскольку список неизменный, думаю по минимуму, а всё внимание даю малышу. Рассказываю зачем и как вставлять в тележку монетку, сколько воды брать, какие мама любит цветы и шоколад. О дровах сын с первого раза запомнил: «ава-ава» и показывает на двери в крытый, но неотапливаемый склад. На кассе сам даёт карточки из кошелька. Потом грузим в багажник и возвращаем тележку. Для него хозяйственный хоть и неновое, но всё равно приключение.

А потом малыш дарит маме цветы — это же класс. В итоге 1) сын не скучал, а учился хозяйство вести и заботится, 2) дело сделано, 3) любимой приятно.

Без слежки за продуктивностью времени за компьютером

У меня стоят Рескью-тайм, Кубисёрв и Тайм-кемп, но заглядывать в них перестал. Картина плюс-минус стабильная — 68...83%. Работать точно есть над чем, но не тыкать себя этими процентами каждый день и даже раз в неделю — отличное «повышение продуктивности».

Узнал, что ниже 65 будет, если заболею. Что залипание на дизайн-жвачки не мешает успевать делать дела. И выдохнул. Теперь экономлю внимание на слежке за собой. Перестал планировать дела в Трело, теперь записываю важное сделанное по факту.

Живой интерес

Чтобы жвачки было всё-таки меньше, я разрешил себе отпускать интерес в пляс. Если чешется писать, иду писать, а не карточку в Трело закрывать.

Если в задаче «добавить информацию А в блок Б», а хочу и знаю, как переделать весь блок, чтобы стало лучше, то переделываю блок. Сейчас не нужно, но пригодится позже, а я сделаю с живым интересом, без мотивации, которая съест мыслетопливо.

Получается, экономлю внимание дважды: 1) ослабляю фильтры, не фокусируюсь на буксующем, 2) не мотивирую себя позже.

Главный тормозок у меня — «это сложно». Не сложно, которое интересно, а сложно, как квантовая гравитация — сегодня я тут бесполезен. В реальности квантовая гравитация от меня никому не нужна, но восприятие такое. И если не ворошить этот улей, то мозг, пока я занят очень интересным, сам понимает, что сложное вполне выполнимо. А ещё лучше, если «дожидаюсь», когда он принесёт полное решение.

У меня всё.

Горка с пингвинами

Кирилл Беляев — Sun, 08 Jul 2012 20:37:36 +0300

В Пуэрто-де-ла-Круз, что на острове Тенерифы находится Лоро-парк («loro» — попугай по-испански). Он разделён на зоны, одна из которых — «Планета пингвинов». На выходе из неё размещён сувенирный магазин; в прозрачную стену, отделяющую его от коридора, встроены детские горки в виде пингвинов. Дети могут по ним въехать в магазин, а родителям деваться некуда — следовать за ребёнком (и покупать плюшевого пингвинчика), но только через вход (тремя метрами дальше). Дизайн продаёт!

Книжный секонд-хенд в Берлине

Кирилл Беляев — Mon, 21 May 2012 13:18:57 +0300

На Диффенбахштрассе мы набрели на чудную книжную лавку с подержанными книжками.

Найти что-то ценное нам было сложно, но атмосфера стоила того, чтобы пару часов там покопаться.

На входе во второе помещение — отдел с литературой на английском — прямо на пути следования весит табличка, которая просит оставить все сумки перед дверью. В магазине работает только одна продавщица и ей не видно, что происходит в этом отделе. Она сидит на кассе (у выхода) и работает за компьютером.

Это, вроде как, точилка — там внутри графит и стружка от карандаша, но ручка, увы, сломано и не проверить:

В магазине по углам стоят самые обычные стремянки — берёшь молча, ставишь, куда нужно и продолжаешь искать, продавщица даже бровью не ведёт: